Как работает AliExpress в Чехии: заказ, доставка и таможенный сбор

Есть ли AliExpress на русском или чешском языке?

Да, AliExpress можно удобно использовать, даже если вы говорите только по-русски или по-чешски. В правом верхнем углу вы найдёте поле Language. При нажатии на него появится возможность выбрать русский или чешский язык. Перевод не идеален, но, тем не менее, легко понять основное содержание. Рядом с выбором языка также находятся параметры ship to (доставка в) и currency (валюта). Рекомендуется установить Чешскую Республику и евро.

Как найти нужный товар среди миллионов предложений?

Не волнуйтесь, вы быстро научитесь эффективно искать товары на сайте. На главной странице слева вы найдёте список категорий товаров. Вы также можете воспользоваться строкой поиска (вводите запросы на английском языке).

Для дополнительной фильтрации можно использовать следующие параметры:

• Price – цена, так как разные продавцы могут предлагать один и тот же товар по разным ценам.
• Free Shipping – бесплатная доставка.

Также можно сортировать товары по:

• Seller rating – рейтинг продавца.
• Best match – наилучшее совпадение с искомым товаром.
• Orders – самые заказываемые товары.
• Newest – последние поступления.

Когда установите все нужные фильтры, переходите к покупкам.

Какие товары можно найти на AliExpress?

На AliExpress можно купить, например, электронику: чехлы для мобильных телефонов, держатели (popsocket), IPS-дисплеи. Также представлено множество одежды различных брендов, таких как Calvin Klein, Tommy Hilfiger, Guess. Имейте в виду, что китайская размерная сетка одежды и обуви может не совпадать с европейской. Кроме того, здесь можно найти украшения и аксессуары, например, Pandora, а также спортивное снаряжение, товары для дома, игрушки и многое другое.

Я нашел нужный товар. Сложно ли оформить покупку на AliExpress?

Заказать с Алиэкспрессв Чехию, это несложно. Сначала вам нужно создать учетную запись. Нажмите кнопку Join Free в правом верхнем углу. Введите свою электронную почту и пароль. Затем вам придет письмо с подтверждением. Вы, вероятно, заметили, что за регистрацию предлагается купон. Если вы выбрали товар, нажмите на buy now (купить сейчас) или add to cart (добавить в корзину).

Открыв карточку товара, вы увидите следующую информацию:

• Оценка товара в звездах.
• Orders – сколько раз товар был заказан.
• Feedback – вы можете прочитать комментарии других покупателей.
• Discounts and coupons – скидки и купоны. Если у вас есть купоны, вы можете их применить.
• Select – выбор параметров, таких как цвет (color), количество (quantity), место отправки (например, США или Китай), и приблизительное время доставки.

Насколько важно обращать внимание на рейтинг продавца?

Обязательно обратите на это внимание. Seller rating/feedback — это ваш главный показатель надежности продавца. Покупать у продавца с высоким рейтингом — лучший способ избежать мошенничества. В комментариях часто можно найти реальные фотографии от других покупателей, поэтому стоит обратить на них внимание. Не покупайте у продавцов с рейтингом ниже 95 %.

Товар добавлен в корзину. Безопасно ли оплачивать покупки на AliExpress?

Да, это проверенный интернет-магазин. Более того, деньги за товар поступают продавцу только после того, как вы подтвердите получение посылки. Оплата производится картой, так как AliExpress, к сожалению, не предлагает возможность оплаты через PayPal. Если вы готовы оформить покупку, нажмите Pay Now (оплатить сейчас). Если вы ещё не ввели адрес доставки, появится форма Add new address (добавить новый адрес).

Заполните все поля:

• Имя и фамилия
• Телефон
• Адрес (в поле province/county введите, например, свой регион)
• Отметьте set as a default shipping address (установить как адрес доставки по умолчанию).

На следующем этапе вам покажут:

• Free Shipping (бесплатная доставка или стоимость доставки).
• Estimated delivery – приблизительное время доставки.
• Payment – варианты оплаты (картой или банковским переводом).
• Discount – скидки и купоны.

Проверьте данные вашей карты, убедитесь, что всё правильно, и нажмите Pay Now. Теперь покупка оформлена. Статус вашего заказа можно отслеживать в разделе My Orders (Мои заказы). Эта страница также может послужить подтверждением оплаты, что может пригодиться при необходимости уплаты таможенных сборов и НДС.

Таможенные сборы и НДС на AliExpress в Чехии

Всё просто. Чтобы избежать дополнительных платежей, следуйте этим правилам:

• Посылки стоимостью до 22 евро освобождаются от таможенных сборов и НДС.
• На товары стоимостью от 22 до 150 евро взимается НДС.
• За посылки дороже 150 евро платятся и таможенные сборы, и НДС.

Совет: Если вы заказываете несколько товаров, общая стоимость которых превышает 22 евро, но каждая посылка отдельно не превышает эту сумму, таможенные сборы и НДС не взимаются.

Подробное объяснение мы подготовим в отдельной статье Clo a DPH z Číny.

Почему так много товаров из Китая с бесплатной доставкой?

В Китае доставка частично субсидируется государством, что является способом поддержки экспорта и международной торговли. Было бы глупо этим не воспользоваться, правда? Поэтому мы рекомендуем выбирать товары с включенным фильтром Free Shipping (бесплатная доставка).

Когда я могу ожидать доставку товара из Китая в Чехию?

Продавец, вероятно, укажет приблизительное время, но обычно это занимает от 14 дней до 2 месяцев. Это зависит от того, с какого склада будет отправлен товар. Если товар будет отправлен из европейского склада, посылка прибудет довольно быстро.

Что делать, если я захочу вернуть товар?

Отличный вопрос. Возвраты — важная часть онлайн-покупок. Возврат денег можно обсудить непосредственно с продавцом (contact seller). Часто продавцы идут навстречу, так как для них важны хорошие отзывы. Вторая опция — обратиться напрямую в AliExpress (open dispute). Все эти возможности доступны в вашем личном кабинете.

Совет: Следите за сроком защиты товара, который определяет, когда деньги будут перечислены продавцу.

Существуют ли способы сэкономить на AliExpress?

11 ноября, когда проходит распродажа Single days. В это время на AliExpress предлагаются огромные скидки. Также можно воспользоваться cashback — это сервисы, которые возвращают процент от каждой покупки обратно.